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【2023.09 アップデート】初回入室時に「表示名」の入力/必須化が可能に

【2023.09 アップデート】初回入室時に「表示名」の入力/必須化が可能に
▼最終更新:2025年12月11日 — 更新内容を表示

・表示名入力を必須にしたい場合、最下部に前後記事リンク追加

いつもBellbirdをご利用いただき、ありがとうございます。
本記事では、初回入室時に表示される「初期設定画面」に、ユーザーが入力する表示名の項目を追加し、さらにその入力を「必須」に切り替えるオプションを追加したアップデートをご案内します。

初回入室時に「表示名」の入力/必須化が可能に

初回入室時の「初期設定画面」に 表示名(表示名の入力欄) を追加しました。これにより、通話入室の前に任意の表示名を設定し、入室することが可能になりました。

また「表示名」はデフォルトでは任意入力項目ですが、管理者側で 必須入力項目 に切り替えることができます。
「必須」にした場合、表示名が空欄のままでは入室できなくなり、匿名での入室をなくすことができます。

表示名入力を必須にしたい場合

弊社側のみ設定が可能です。営業担当までお知らせください。

こんな企業様におすすめ
・「匿名」ではなく、「本名」を使って入室させたい企業様
・顔と名前が一致しない方々との通話が多い企業様

最後まで読んでいただき、ありがとうございます!
今後も皆様からのご意見を参考に、Bellbirdをより利便性の高いものへと進化させてまいります。

お気づきの点やご要望、ご不明点等ございましたら、どんなことでも結構ですので
下記ボタンよりお気軽にお問い合わせください。引き続きよろしくお願いいたします。

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