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Meeting Call Typesとは?設定できる項目と活用事例を解説

Meeting Call Typesとは?設定できる項目と活用事例を解説

オンラインレッスンに特化したBellbirdのユニークな機能の1つに、「Meeting Call Types(通話タイプ)」設定があります。
カスタマイズした通話タイプを複数使い分けることができる機能です。

学校Aには通話タイプA、企業Bには通話タイプBなど、クライアントの要望に合わせて、ビデオ通話の設定を最適化することができます。
この記事では、Meeting Call Typesで設定可能な機能と、使用方法を解説していきます。

1.Meeting Call Typesで設定できる機能一覧

Meeting Call Typeで設定できるのは、以下の8項目です。
これらで異なる組み合わせを持ったMeeting Call Typesを使い分けることが可能です。

設定名詳細
①Call Configuration使用するCall Configurationを指定
After Close Grace Period設定した通話終了時間経過時にすぐに通話が切れないよう、猶予時間を設定する
③Audio Recordings録音の有無を設定
(録音なし、管理側のみ表示、管理側/通話画面両方に表示の3種から設定)
④Video Recordings録画の有無を設定
(録音なし、管理側のみ表示、管理側/通話画面両方に表示の3種から設定)
⑤Audio Recording Retention録音の保持期間を設定
(日・月・年単位で任意の期間を指定可能)
⑥Video Recording Retention録画の保持期間を設定
(日・月・年単位で任意の期間を指定可能)
Custom Empty Room Message (Host)通話画面に自分以外の入室がない時に、ホスト側へ専用メッセージを表示する
Custom Empty Room Message (Participant)通話画面に自分以外の入室がない時に、参加者側へ専用メッセージを表示する

2.要望ベースでのMeeting Call Types活用事例

以下の要望があった際、その要望があった団体用にMeeting Call Typesを新設すれば、全体の設定に影響を与えることなく、その要望通りの仕様を提供することが可能です。
新設を希望する場合、弊社担当者、またはサポート窓口までご連絡ください。

要望対応方法
異なるCall Configurationを希望する一部法人・学校がある一部法人・学校専用のCall Configurationを指定したMeeting Call Typesを新設
予定時刻終了後もバッファ(延長猶予)時間を設けたい一部法人・学校がある猶予時間を設定したMeeting Call Typesを新設
録音・録画NGの一部法人・学校がある録音・録画なしのMeeting Call Typesを新設
録音データ納品が必要な一部法人・学校がある録音を通話画面に表示したMeeting Call Typesを新設
録音・録画の保持期間を指定している一部法人・学校があるその保持期間を設定したMeeting Call Typesを新設
特殊オペレーションの一部法人・学校があるCustom Empty Room Messageを設定したMeeting Call Typesを新設
様々なパターンのMeeting Call Typesを設定した例

3.Meeting Call Typesを複数作成した場合の挙動

新設を行う前から存在していた、元のMeeting Call Typesが「デフォルト」として取り扱われます。
新設したMeeting Call Typeの指定を行わなかった場合、すべてこのデフォルトのMeeting Call Typesが使用されます。

  • 元のMeeting Call Typesを使用する場合....Meeting Call Typesの指定不要(デフォルト適用)
  • 新設したMeeting Call Typesを使用する場合....Meeting Call Typesの指定が必要

4.新設したMeeting Call Typesの指定方法

手動発行の場合
管理画面トップページ>Calls>ミーティング予約>新規作成より、
項目「ミーティングの通話タイプ」を選択。
プルダウンメニューより、新設したMeeting Call Typesに変更します。

API発行の場合
弊社より新設したMeeting Call Typesに対応するIDをお伝えします。
そのMeeting Call Types IDを、APIリクエスト内で指定します。

"references": {
"meeting-call-type-ref": {
"_type": "MeetingCallType",
"_version": 4,
"id": "ここにコピーしたMeeting Call TypesのIDを記述(例:d4537332-f0a7-11ed-8b93-07635638dbd4)"
}
}

まとめ|Bellbirdの通話カスタマイズ機能でレッスンがもっと快適に!

この記事では、学校や企業単位の要望に合わせた設定を複数持てる機能をご紹介しました。

ご紹介した機能を試しに使ってみたい、もっと詳しく聞きたい、等ございましたら、
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