Bellbird Official
(更新)
【2026.03 アップデート】レコーディングの自動削除機能
いつもBellbirdをご利用いただき、ありがとうございます。
この記事では新たに追加された、レコーディング（録音・録画）の自動削除機能についてご案内します。
1日単位で自動削除の設定ができますので、自社サービスのレコーディング保持期間ポリシーに沿って設定いただけます。
※自動削除・手動削除を問わず、削除されたデータは一切復元できません。設定時は十分にご注意ください。
レコーディングデータ自動削除の仕様
- 対象: レコーディング機能を利用中の企業様限定の機能です。
- 操作: 弊社サポート窓口にて設定を承ります。3年間を上限に、1日単位で自動削除する期間を設定できます。
- 削除の仕様:自動削除は1日1回、朝4時頃に行われます。
自動削除の実行時に、自動削除対象のURLについて一括削除を行います。
初回設定時は、設定期間を超過している過去データがすべて一斉に削除されます。
自動削除を1年間で設定した場合、1年以上前のレコーディングがすべて削除されます。
レコーディングデータ自動削除前後の見た目
管理画面
削除後は、再生ボタンがリロードアイコンに変化、レコーディングを削除するボタンが非活性化され、再生不可となります。
通話画面
削除後は、再生ボタンがリロードアイコンに変化し、再生不可となります。
削除機能の利用制限（権限管理）
通話ログに表示されている「Remove Recordings」（レコーディング削除）ボタンは、管理画面内のメニュー・Staff Positions の Edit Meeting Booking Recordings を ON/OFF することで制御できます。
不要な場合は該当権限を OFF にすることで、誤って削除されることを防げます。
※自動削除されるまでの間に、手動削除を制御するものです。
まとめ
今回の変更により、レコーディング管理が運用コストゼロで対応可能になりました。
レコーディング機能に関するご不明点やご要望は、下記の「不明点を問い合わせる」ボタンからお気軽にお問い合わせください。今後ともよろしくお願いいたします。
次のアップデート記事へ：通話URL一覧ページに「実際の通話日時」ソートを追加>>
前のアップデート記事へ：レコーディングの一括削除機能<<
