オンラインレッスンで「集中力」が続かない5つの原因と解決策

「画面の前でユーザーがすぐに飽きてしまう」「自宅だと気が散って、授業の後半には目が死んでいる……」。オンラインスクールを運営する中で、オンラインレッスン 集中力の維持に関する悩みは、子供向けから大人向け、塾や英会話などのジャンルを問わず、多くの事業者が直面する最大の壁です。

「自宅だから誘惑が多い」「ユーザーのモチベーションが低い」と諦める必要はありません。実は、ユーザーが集中できない根本原因は、「画面共有で教材を見せてレッスンをする」手法が持つ構造的な欠陥にあります。

本記事では、一般的によく指摘される「オンラインレッスンで集中できない5つの原因」を紐解き、それらをすべて解決するビデオ通話システム・Bellbird独自の機能について解説します。

1. なぜ途切れる？「オンラインレッスン 集中力」を奪う5つの原因

オンラインレッスンにおける「集中できない」という課題は、細分化すると以下の5つのストレスが原因で引き起こされています。

• ① 気が散りやすい：
  画面共有でテキストをただ映すだけのスタイルは、ユーザーが画面を眺めるだけの「動画視聴」になり、意識が逸れやすくなります。
• ② ユーザー側では教材の不明点を解消しにくい：
  わからないパートや再確認したいパートがあっても、共有画面外になってしまうと、ユーザー側からは戻って見ることができません。また分からない単語について、別タブやスマホで辞書を引くことは、レッスン画面から完全に離れることとなり、気が散る原因になります。
• ③ 質問がしづらい：
  日本人は人の話を遮って質問をすることが苦手です。キリが良いところで質問しようと後回しにした場合、脳のリソースを奪い続け、集中力が途切れやすくなります。
  また、語学レッスンについては、学び途中の言語で質問をすることになるので、質問のハードル自体がグッと上がります。
• ④ 音声トラブルが起きやすい：
  講師が再生したリスニング音声がズレて聞こえたり、音声共有を忘れて小さかったり、聞こえなかったりすると、学習への集中力が切れてしまいます。
• ⑤ 画面共有を使うと通信環境が乱れる：
  画面共有は通信・CPU負荷が非常に重いため、回線やデバイスのスペックによっては映像や音声がカクついたり、ラグが発生したりします。通信環境が乱れるたびに、ユーザーの集中力をぶつ切りにします。

このように画面共有を使ったレッスン方法は、ユーザーが集中力を維持しにくくなっています。

2. Bellbirdの機能が「オンラインレッスン 集中力」を100%引き出す仕組み

Bellbirdが持つ独自の機能は、受講生を「見るだけ」の受動的な状態から「自ら手を動かす」能動的な状態へと変え、オンラインレッスン 集中力を削ぐ5つの原因をビデオ通話システムの機能で解消します。

① 「ハンズオン操作」で能動的に学習に参加できる

Bellbirdでは、ビデオ通話内に格納した教材を、ユーザー自身が直接操作できます。
講師から一方的に与えられる「動画」を眺めるのではなく、「自分が操作することで理解が進む教材」に触れることで、ゲームをプレイしているかのような適度な主導権と集中力が生まれます。

②独立スクロールと「辞書」機能で不明点をその場で解消

画面共有とは異なり、Bellbirdはユーザー自身の手で自由に教材をスクロールすることが可能です。講師の説明が先に進んでしまっても、ユーザー側でスクロールを戻して、いつでも疑問点を解消できます。

さらに、教材内のわからない単語にカーソルを合わせるだけでその場ですぐに意味が表示される「ポップアップ辞書」を搭載。ポップアップ辞書が使えないPDF教材の場合は、辞書機能を使えば、分からない単語をレッスン画面内で調べられます。

③ 話を遮るストレスをゼロにする「絵文字コミュニケーション」

「話を遮るのが申し訳ない」「まだ上手く話せないから質問できない」というユーザーでも、BellbirdのPDF教材なら絵文字を使って、声を出すことなく意思表示が可能です。

説明を聞きながら、分からなかった単語に「？」、聞き取れなかったパートに「×」、講師から説明を受けたパート（後で復習したいパート）に「✔️」の絵文字など、LINEの絵文字やリアクションのような手軽さで、気になる点を1秒で意思表示できます。

画面共有とは異なり、教材PDFに入れた「絵文字」は画面をスクロールしてもズレることがありません。またレッスンが終わった後も、絵文字はそのまま残るので、ユーザー自身が詰まった場所だけがマーキングされた専用復習教材が完成します。

④ リスニングの置いてけぼりを防ぐ「音声同期機能」

教材内に埋め込まれた音声ファイルは、講師側だけでなく、ユーザー側からも再生が可能。画面共有を使わないので、音声ラグが起きづらくなり、また「講師側の音声共有チェックが入っていなくて聞こえない」といった、人的トラブルも起こり得ません。

また「聞き取れなかった」場合は、ユーザー自身の操作ですぐに「10秒戻し」すれば、「すぐに」「何度でも」聞き直すことが可能。また、音声そのものが速すぎた場合、音声速度を遅くすることもできます。

もちろん音声の「再生」「10秒戻し」「速度変更」は、全参加者で同期されますので、生徒側で行なっている音声操作は、すべて講師側で把握できます。

⑤ 通信の乱れをなくし、集中力をぶつ切りにしない「教材格納システム」

前述の通り、Bellbirdは通話中に動画を送り続ける画面共有を使いません。ビデオ通話上で格納した教材を開き、レッスンを行います。この場合の回線とCPUの負荷は、「教材ファイルを読み込む」最初の1回だけです。

通信環境やデバイスのCPUにかかる負荷が低いため、映像や音声のカクつきによる「集中力のぶつ切り」を発生させません。

3. 【比較表】主要ツールとBellbirdの「集中力を削ぐ原因」に対する構造の違い

なぜ汎用ビデオ通話ツールではオンラインレッスンの集中力が続きにくく、Bellbirdならこれらを解決できるのか。
ここまでの内容を一覧表にまとめました。

まとめ｜「動画の視聴」から「体験」に変えれば、集中力は勝手に続く

繰り返されるオンラインレッスン 集中力の低下を、「ユーザーのモチベーション」や「自宅という環境」のせいにして諦める必要はありません。

システムを「ビデオ通話画面上でユーザーが自ら触ることで理解が進み、音声・通信トラブルが起きにくいシステム」に変える。それだけで、ユーザーの集中力は自然と引き出され、顧客満足度の向上、LTVの向上につながっていきます。

「実際の動きをデモで確認したい」など、ご要望ございましたら下記ボタンよりお気軽にお問い合わせください。

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