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ジャーニーって英語でなんて言うの?
マーケティング用語で「カスタマージャーニー」というのがあるのですが、英語でも通じるのでしょうか?ユーザーの商品購入までの一連の動きのことです。
momokoさん
2019/02/12 09:43
1
1752
Irina
英語教師
ロシア連邦
2019/02/12 21:16
回答
Customer journey
"Customer experinece" とも言われていますが、少し違いがあるんです。商品を購入したお客様の経験も含まれています。 "Customer journey" という言葉は お客様が商品を購入するまでの働きです。
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