I have been trying to place my order a number of times since then, but I have been unable to click on the order button.
"I have been trying to place my order"＝「私は自分の注文をしようとしていました」
"a number of times"＝「何度も」
"since then"＝「あれから」
"but I have been unable to"＝「しかし、私は～ができません」
"click on the order button"＝「注文ボタンをクリックすることが」
ご参考になると良いです！
I've been trying to place an order but your order icon doesn't seem to be working yet.
I've tried to buy something several times, but every time I try to click the order button, it doesn't go through.
ーI've been trying to place an order, but your order icon doesn't seem to be working yet.
「注文をしようと試しているのですが、注文のアイコンがまだ作動していないようです。」
place an order で「注文する」
order icon で「注文アイコン」＝「注文ボタン」とも言えます。
ーI've tried to buy something several times, but every time I try to click the order button, it doesn't go through.
「何度も購入しようとしているのですが、毎回注文ボタンをクリックしようとしても、注文が完了しません。」
go through で「（取引などが）完了する」
ご参考まで！
アメリカ合衆国 
カナダ 
