この場合の「残額」は balance を使って言います。
balance は「（口座などの）残高」という意味です。
What's my balance in my account?
How much do I have left in my account?
「口座（アカウント）の残高はいくらですか？」
Could you please tell me how much I have left on this card?
「このカードにいくら残っているか教えていただけますか？」
ご参考になれば幸いです！
例えば、電子マネーの残額を確認したい時に Can you check the balance on my card? 『私のカードの残額を確認できますか？』
また、残高が不足している時には My balance is too low. 『残額が少なすぎるよ。』 という風にも使えます。
役に立ちそうな単語とフレーズ
balance：残額、バランス
remaining amount：残りの金額
low balance：少ない残額
recharge：チャージする、再充電する
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