ジャーニーって英語でなんて言うの？

Question

マーケティング用語で「カスタマージャーニー」というのがあるのですが、英語でも通じるのでしょうか？ユーザーの商品購入までの一連の動きのことです。

Accepted Answer

\"Customer experinece\"  とも言われていますが、少し違いがあるんです。商品を購入したお客様の経験も含まれています。
\"Customer journey\"  という言葉は お客様が商品を購入するまでの働きです。