「受付時間」は英語でreception hoursと言います。よって、その受付時間は「いつ」と聞きたい時はWhen are your reception hours?と言います。また、日本語では「受付時間は何ですか?」と聞くのは少し違和感がありますが、英語でWhat are your reception hours?と言う人も少なくありません。(「受付時間」だけではなく、何かの「時間帯」を聞くときに使えます。)
例文
A. When are your reception hours?
受付時間はいつ(からいつまで)ですか?
B. Our reception hours are from 9am to 6pm.
受付時間は9時から18時までです。
What are the store's operating hours?
お店の営業時間はいつからいつまで?
What time is check-in?
What time does check-in start and end?
What are the check-in hours?
What time is registration?
What time does registration open and close?
試験やイベントの「受付(手続き)」なら
registration(登録・受付手続き)
check-in(到着して受付する、チェックイン)
がよく使われます。TOEICのように「時間内に手続きしないと受験できない」なら、check-in / registration が自然です。