電話応対で折り返しの電話ですか？相談の電話ですかって英語でなんて言うの？

ご質問ありがとうございます。 ①　"Are you calling us back about something,"＝「これは折り返しの電話でしょうか」 "or is this a consultation call?"＝「それともこれは相談の電話でしょうか。」 ②　"Excuse me, but"＝「失礼ですが」 "could you tell me what you are calling about?"＝「この電話の内容について教えて頂けますか。」 ご参考に。