リクエストを承りましたって英語でなんて言うの？

ご質問ありがとうございます。 「承りました」はacceptedです。失礼ではありません。でも、ちょっと硬い言い方だと思われます。もっと優しく伝えるため、We/I would be happy to give you the discount.を使えます。 例文：Your request for a discount has been accepted. ご参考になれば幸いです。