いつから使用できますかって英語でなんて言うの？

Question

海外のデータベースシステムに申し込み、入金ましたが、
特にログインIDなどを送ってくれる様子もなく、
Thank you, have a nice dayのみ返信がきました。

Accepted Answer

When can I start ~ → いつから～出来ますか？

主語はI（私）にしておきました。
文末のitはその、使用するものです。複数ならthemです。
使用するものがデータベースなら、文法的に「データベース」は単数名詞なので、itです。