ハード面、ソフト面って英語でなんて言うの？

英語でパソコンの機会の場合は、金物類などのことを"hardware"と呼び、目に見えないもの（ソフトウェア）を"software"と言います。 有形や無形の場合はtangibleとintangibleと表現します。 有形-tangible 無形-intangible ご参考になれば幸いです。

ご質問の「ハード面」は、設備、機器といった形ある要素、「ソフト面」は、人材、技術、情報といった無形の要素のことですね。 そのため、tangible factors と intangible factors に大別して、それぞれに必要な具体例を付け加えると話が通じやすいでしょう。 tangible factors としては、equipment, appliances, venue（会場）などがあり、 intangible factors としては、personnel（人材）、information、technology などがあります。