電話対応のために、常にフレーズをいくつか用意をしていますって英語でなんて言うの？

I always have some useful English expressions ready for phone support, but I really can't speak the language about more difficult topics. 電話対応のために、常に役に立つ英語のフレーズをいくつか用意をしておりますが、実は英語で難しい話はできないんです。 useful = 役に立つ expressions = フレーズ、表現 phone support = 電話対応 have (something) ready = 用意する the language = 直訳で「言語」ですが、この場合は「英語」という意味で使ってます。 お役に立てれば幸いです。

電話が鳴った時の為にフレーズリストみたいな物を予め用意していると言うのは、英語で「I have a list of phrases to use for when the phone rings」と言います。 「When the phone rings」は少しカジュアルな言い方ですが、十分通用します。 「電話が鳴った時」は「電話対応の為に」とニュアンス的になります。 「英語話しているじゃない？」と言われた時の為には、次のように返すのが良いかと思います： - Yes, but I have a list of phrases to use for when the phone rings. I cannot have proper conversations. Sorry.　（はい、確かにそうですが、電話対応の為に予めフレーズを用意しているのです。ちゃんとした会話はできません。すみません）