顧客に説明できるように、この商品のメリットとデメリットを報告してください。って英語でなんて言うの？

1. Please report to us the good's and bad's of this product, so we can explain it to our customers.

顧客に説明できるように=so we can explain it to customers
この商品のメリットとデメリット＝The good's and bad's of this product
報告してください（我々に）＝To report to us

メリット(merits)デメリット(demerits) は「状況の良し悪しを検証する」場合に良く使われます。「人・物の特徴」の良し悪しについて話すときはgood's and bad'sと言います。

社内におけることなので「報告する」行為だとは思いますが、この状況だと report はあまりしっくりいきません。report は、公表したり届出を出すなどのオフィシャルなことに使うので、ここでは tell「伝える」で充分だと思います。

英訳1：商品説明ができるように「商品について報告する」ということは、「商品の情報を渡す」なので、give some information と言っても自然です。
お客さん（店頭の購買客／取引先）に「説明する」のも、explain の他に tell でOKです。

英訳2：「メリットとデメリット」は、the merits and demerits。

例文1が最も自然な言い方ですが、2もいい表現です。