英語での対応がいいですか？他の言語がいいですか？って英語でなんて言うの？

Question

電話口などで外国人の方の対応をする際に、外国人の方がまず英語を使われることが多いと思います。そういった場合に、お相手様にとって英語よりも使いやすい言語(母国語等)があるのかを確認したいというシチュエーションです。

Accepted Answer

こんにちは！
ご質問ありがとうございます。

『英語での対応がいいですか？他の言語がいいですか？』は、いくつか言い方が考えられますが、例えば、
Would you prefer to communicate in English or another language? 
と言えます。

役立ちそうなフレーズ
prefer 好む、～の方を選ぶ
communicate in English 英語で意思疎通する
in another language 他の言語で
available in other languages 他の言語で利用可能である

参考になれば幸いです。