My job is business process design.
I design operational workflows for computer systems.
My role is designing business processes for IT operations.
「業務」は英語で operations(運用・業務)や business process(業務プロセス)と表現され、「設計」は design や process architecture と訳されます。
business process design(業務プロセス設計)や operational workflow(運用ワークフロー)というビジネス用語を使うのが非常に効果的です。