回答
「係員」の対訳は職種や会社によってもいろいろありますので一概には言えませんが、私からは3つの単語を紹介します。言葉の使い分けの参考にしてください。
Attendant 一定の場所にいて世話をしてくれたり付き添ってくれたりする人
Staff 会社の職員やそこに配置された人
Clerk デスクに座っている受付係り、事務員、販売員など
回答
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representative
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crew
2つ追加でご紹介します。
representative: 代表者として使われることも多いですが、主にお客様対応の係員として使います。
crew: 飛行機や船などの係員、搭乗員、乗組員