こんにちは!
ご質問ありがとうございます。
ご質問について、いくつか言い方が考えられますが、例えば、
Your credit card payment didn’t go through.
とすると、「クレジットカード[決済](https://eikaiwa.dmm.com/uknow/questions/42719/)が正常に完了しなかった。」となります。
役に立ちそうな単語とフレーズ
didn’t go through 決済に失敗した
payment error 決済エラー
try again もう一度試す
参考になれば幸いです。