ホームページ上で予約の確認ができませんって英語でなんて言うの?

ホテルの予約をホームページでして、確認のメールは届いたけれど、ホームページ上の予約確認のページでは自分の予約を照会できず、ホテルに予約がとれているか問い合わせをするという状況です。
SHIORIさん
2018/02/14 14:30

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回答
  • I can't access my booking on the web site.

  • The link in the email doesn't work.

  • Your email has a broken link.

Sometimes when you book a room, the email that you receive in reply will have a link. The link might say something like "View your reservation". If you click on it, you should see the information about your reservation, plus it may have some other useful information like check-in times (often 3pm in the US). But sometimes nothing will happen or you may get a page that says "404 page not found" (why 404? sorry, don't know). That's an example of a broken link.
ときどき、部屋を予約するとき
受け取るメールにはリンクが貼ってあります。
リンクは”view your reservation”(予約を確認する)と書いてあるでしょう。
それをクリックすると、予約の情報を見ることができます。
また、チェックインの時間のような役に立つ情報も見ることができます。
しかしときどき、何も起こらなかったり、
“404 page not found”の文字が現れたりすることがあるかもしれませんが
(なぜ404かはわかりません。)
それは、壊れたリンクの例です。

※翻訳した※原文の補足説明です。

原文(英語)翻訳した補足説明(日本語)はこちら
David McA DMM英会話講師
回答
  • booking confirmation

  • reservation confirmation or confirmation of reservation

example
"confirmation", or Booking Conservation", or "confirmation of booking".
"hi I can't find my booking confirmation?"
or
"I have not received a confirmation of my reservation yet".
or
"Can you please resend my booking confirmation".

"confirmation", oBooking Conservation", "confirmation of booking".

例文
"Hi I can't find my booking confirmation?"
こんにちは。予約の確認が出来ないのですが

"I have not received a confirmation of my reservation yet".
まだ予約の確認が出来ていません。

"Can you please resend my booking confirmation?".
予約の確認書を再送して頂けますか?

※翻訳した※原文の補足説明です。

原文(英語)翻訳した補足説明(日本語)はこちら
Homa DMM英会話講師
回答
  • My booking isn't showing on the website

Explanation: If something you believe exists but you cannot find it when looking on the correct page, you can say that this piece of information 'is not showing.'
Example sentence: "The latest financial figures are not showing yet as the New York stock exchange is still closed for the night."
解説:
正しいページを見ているのに存在するはずのものが見つからないとき、'(その存在するはずの情報が) 'is not showing.'と言うことができます。
例文:
"The latest financial figures are not showing yet as the New York stock exchange is still closed for the night."
ニューヨーク市場は夜でクローズしているため、最新の財務の数字はまだ確認できません。

※翻訳した※原文の補足説明です。

原文(英語)翻訳した補足説明(日本語)はこちら
Ian W DMM英会話講師
回答
  • When I log into your site, my booking information does not appear

  • I received my booking confirmation email, but my booking details are not showing up on your site

Booking, book, booked - is the act of reserving accommodation, a ticket, etc. in advance of your arrival.

'Appear' and 'show up' mean that something is visible and can be seen. So to say that they have 'not' appeared or shown up, is to explain that you cannot see them.
Booking, book, bookedは、宿泊施設やチケット等を到着前に予約することです。

'Appear' や 'show up' は、目に見える、見ることが出来るということです。ですからthey have 'not' appeared or shown up,と言うと、それらを見ることが出来ないということを説明しています。

※翻訳した※原文の補足説明です。

原文(英語)翻訳した補足説明(日本語)はこちら
Jessica N DMM英会話講師
回答
  • I can't find my booking on the website.

  • I can't see my booking on the website.

"I can't find my booking on the website." This explains to the person that you can not find your booking on their website.

"I can't see my booking on the website." This is another way of explaining that you can not find your booking on their website.
例文
"I can't find my booking on the website."
ウェブサイトに私の予約がありません。

ウェブサイトに予約が見つからないと人に説明しています。

例文
"I can't see my booking on the website."
ウェブサイトに私の予約が見つかりません

ウェブサイトに予約が見つからないと説明する別の表現です。

※翻訳した※原文の補足説明です。

原文(英語)翻訳した補足説明(日本語)はこちら
Jody R DMM英会話講師
回答
  • I can't find my booking confirmation on the website

  • I can't find my reservation on the website

When you book a hotel room it is either called a 'booking' or a 'reservation' so if you can't find it then you would say 'I can't find my booking/reservation' by adding 'on the website' you are explaining where you can't find it
ホテルの部屋を予約することは'booking'または'reservation'と言います。
ですから予約が見つからないなら、
'I can't find my booking/reservation'(予約が見つからない)
と言えます。
'on the website'(ウェブサイトで)を加えて、どこで見つけられないのか伝えています。

※翻訳した※原文の補足説明です。

原文(英語)翻訳した補足説明(日本語)はこちら
Mia St DMM英会話講師
回答
  • I can't find my booking on your website, but i have a confirmation email.

  • I want to confirm my booking, as i can't find it on your website.

This is an uncommon technical error and you would need to be specific for the other person to understand. The information they need is first the problem (You can't find your booking) and then the location of the problem (The website)
これは珍しい技術的なミスです。相手に分かるように明確に伝える必要があるでしょう。
相手が必要な情報は、問題(予約が確認できないこと)とその場所(ウェブサイト)です。

※翻訳した※原文の補足説明です。

原文(英語)翻訳した補足説明(日本語)はこちら
Anthony W DMM英会話講師

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