大きなホテルの場合は、それぞれの部署に、マネージャークラスの人が多くいる場合がありますので、まずは、その担当部署を呼んでもらう方が良いかもしれませんね。
General manager は各部署のトップを束ねている場合がほとんどですので、そこに電話を回してもらうのも一つの手ではあります。
ご参考になさってくださいね。
こんにちは。
さまざまな言い方ができると思いますが、下記のような英語表現はいかがでしょうか：
Is this ABC Hotel?
ABCホテルさんですか？
Is this ABC Restaurant?
ABCレストランさんですか？
Is this ... ? でシンプルに言うことができます。
ぜひ参考にしてください。
ご質問ありがとうございます。
・「Is this ABC hotel ? 」
＝ABCホテルさんですか？
（例文）Hi. Is this ABC hotel ?
（訳）こんにちは。ABCホテルさんですか？
（例文）Is this ABC hotel ?// Yes.
（訳）ABCホテルさんですか？//はい。
お役に立てれば嬉しいです。
Coco
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