世界とつながるオンライン英会話 DMM英会話

〜に関しては窓口は別です。そちらの方から連絡させますって英語でなんて言うの?

ビジネス上の電話です。
female user icon
Ayaさん
2016/04/19 08:45
date icon
good icon

18

pv icon

23254

回答
  • I’m afraid you have got the wrong department. Shall I have the person in charge call you back?

    play icon

  • I’m afraid you’ve come through to the wrong department. Shall I have the person in charge call you back?

    play icon

「窓口」といっても、 日本語では色々な種類の窓口を指してしまいますので、 例えば、 ●消費者向けの窓口 ●事業者向けの窓口  ●受付、フロントの窓口 ・・・など ここでは、 「the wrong department(違う部署)」という英語で 具体的に表してみました。 「そちらの方から連絡させます。」ですが、 「その件を担当する担当者から連絡させます。」、という具体的な英語表現に変換して、 「Shall I have the person in charge call you back?」 というように表現してみました。 また、文の冒頭に、「I’m afraid~(恐れ入りますが)」を入れると、 より丁寧で、フォーマルなビジネス英語表現になりますので、 ぜひご参考にされてください☆
回答
  • A different person is in charge of ~. I'll ask/tell them to contact you.

    play icon

  • Mr./Ms.○○ is in charge of ~. I'll ask him/her to contact you.

    play icon

「窓口が別」とは、先方が問い合わせた「担当者が違う」という解釈ができるので、「違う人が担当しています」という表現も可能です。 一般的な返答なら例文1、先方から具体的な担当者名が出たなら例文2を参考にしてください。 「担当者」を言い表すなら、in charge of「担当している」を使い、例文1:A different person is in charge of (部署名).「別の人が担当しています」、名前が出たなら、例文2:Mr./Ms. 〇〇 is in charge of (部署名).「〇〇が担当しています」と言えます。 「そちらから連絡させます」なら、ask (人) to contact youで、 (人) のところにthemやhim/herを入れればOKです。
David Thayne エートゥーゼット英語学校代表
good icon

18

pv icon

23254

 
回答済み(2件)
  • good icon

    役に立った:18

  • pv icon

    PV:23254

anchor ranking icon
アンカーランキング
  • 週間
  • 月間
  • 総合
menu icon
メニュー

ご利用にはDMM.comのログインが必要です

無料会員登録はこちら