専用窓口をご案内しますって英語でなんて言うの？

Question

コールセンターで働いています。管轄外の問い合わせの場合、「〇〇については専用の窓口をご案内します。」として別窓口の電話番号を案内する場合の英語を教えてください。

Accepted Answer

Regarding はAbout 〜についてという意味でよく用いられます。

電話での会話で、専門の窓口というとちょっと英語では変な感じかもしれません。
ですので、普通に電話番号と言ってしまえば通じると思います。
ご参考になさってくださいね。

Answer

この文章が以下のように翻訳されています。
 
専用窓口をご案内します。　ー　Let me put you through to the correct department.

専用窓口を　ー　the correct department
ご案内します。　ー　Let me put you through to （電話なら） / let me show you to / let me guide you to 

参考になれば嬉しいです。