ご質問ありがとうございます。
「訴え」は英語で言いますと「Complaints」や「Claims」になると思います。
「頭が痛い」は「They claim that their heads hurt」や「They complain of headaches」など言えます。
「友達関係がうまくいかない」は「They claim they are fighting with their friends」や「The complain of fights with their friends」を言えます。
例:
「I work in the nurse's office at school and I often hear complaints from students」
役に立てば幸いです。