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どんな内容の電話を受けますか?って英語でなんて言うの?

コールセンターで働く先生に、 「どんな内容の電話を対応していますか?」 「客はどんな時に電話をしますか?」 ということを聞こうとしましたが、ダメでした。 What purpose do customers call you? という文をひねり出しましたが、いまいち通じず。
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Hiroさん
2021/01/31 10:11
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回答
  • Why do customers call you?

  • What kind of phone calls do you get?

「どんな内容の電話を受けますか?」は「Why do customers call you?」と言います。本当は「What kind of phone calls do you get?」は直訳として日本語と合っていますが、コールセンターで働く先生に聞きたいのが「何ぜお客様が連絡しますか」(Why do customers call you?)わかりやすいと思います。 コールセンダーでどんな内容の電話を受けますか? Why do customers call you at the call center?
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