友達の仕事のうち、顧客対応が仕事のどれぐらいの割合になっているのか、友人との会話で聞きたいです
この場合、次のような言い方ができます。
ーWhat percentage of your work involves dealing with customers?
「あなたの仕事の何割が顧客対応を伴いますか?」
割合を聞くときは What percentage of ...? を使って聞けます。
ーHow much time do you spent interacting with customers?
「顧客対応にどのくらいの時間を費やしますか?」
このような聞き方もできると思います。
ご参考まで!