ショッピングモールで働いています。赤ちゃんや小さいお子さまとお母様、お父様が、買い物の途中で、遊びながら、ちょっと休憩できるプレイスペースがあります。子どもの発達は個人差がありますが、不公平感を生まない為にも、どのお客さまにも伝えていますので、外国の方にも、嫌な感じにならないような言い方を教えてください。
恐れ入りますが、こちらのプレイスペースは18ヶ月以下のお子さま専用になります。
という意味になります。
お客様相手ということで、I'm afraid を使用しました。
ほかにもし、別の場所をご紹介できるのであれば、
We have a toddler play area which is on second floor.
(2階に、幼児向けのプレイスペースがございます。)
Toddler..... 幼児
ということも言えるでしょうか。