「退会する」は英語で、
cancel
resign
withdraw
などの表現があります。
例文：
You can cancel your membership anytime.
いつでも退会することができます。
I will resign from XXX.
XXXを退会します。
He withdrew from that group.
彼はそのグループを退会しました。
他にも、
quit
close
leave
などの単語もあります。
よろしくお願いいたします。
ご質問ありがとうございます。
「退会」は色々な意味がありますが、このカスタマーサポートの状況で「unsubscribe」と言います。
その他に、メールリストやYouTube等でよく「unsubscribe」と使います。反対語は「subscribe」です。
例文：
I want to ask about how to unsubscribe from customer support.
カスタマーサポートに退会する方法を聞きたいです。
ご参考になれば幸いです。
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