For customers who did not choose which type, we send type A.
For customers who did not choose type A or B, we will send type A.
1) For customers who did not choose which type, we send type A.
(どちらのタイプか選ばなかったお客様にはAタイプを送ります。)
we send type A とは現在形なので無難に「送ります」というニュアンスです。
2) For customers who did not choose type A or B, we will send type A.
(AかBタイプのどちらも選ばなかったお客様にはAタイプを送ります。)
こちらは未来形なのでこれからフォームを記入する人に対してのメッセージです。
後にメールをくれたお客様に対して説明する場合はもうすでに起きたことなのでその方に説明するのであれば、
For customers who did not choose which type, we have been sending type A (タイプを選んでないお客様にはタイプAを送っております)というようになります。ご参考に。