My name is 〇〇. I ordered a neckless from your store last week.
My name is 〇〇. I ordered a neckless from your store last week.
「先週そちらのお店でネックレスを注文した、〇〇と言います。」
「ネックレスは出来上がっていますか?」
Could you please tell me if it's in yet?
お店以外の別の場所でネックレスを作っている場合で、仕上がってお店に入ってきましたか?というニュアンスです。
Could you please tell me if it's ready?
お店で作ってくれていて「出来上がっていますか?」と言う場合にも、別の場所で作っている場合にも言えます。
ご参考になれば幸いです!