残念ですがキャンセルを承りますって英語でなんて言うの？

Question

辞書をひくと　sorry　という単語が出てきます。　残念ですがキャンセルを承ります　などという場合に　どう言えばいいのか。
I'm sorry　というと　どうしても謝罪のイメージが強くて、他の表現があれば教えて下さい。

Accepted Answer

質問ありがとうございます。

確かに I’m sorry と言っちゃうと、謝罪のイメージがあります。
Sorry を使わずに「残念ですが。。」と言いたいなら、
❶ I’m afraid を使いましょう。

例えば、
I’m afraid we will need to cancel your reservation.
(残念ながら、あなたの予約をキャンセルします)。

参考になれば嬉しいです！