Unfortunately we cannot offer the service here. You would have to go to another center to get the documents issued.
ご質問ありがとうございます。
MIKIさんのセンターで書類の発行というサービスができなかったら、丁寧に「Unfortunately we cannot offer the service here.」と言えます。日本語だと「残念ながらこのセンターサービスの対応できません」という意味です。
そして、別のセンターを案内するなら、英語で「You would have to go to another center to get the documents issued.」と言えます。
最終的に「Unfortunately we cannot offer the service here. You would have to go to another center to get the documents issued.」になります。
ご参考になれば幸いです。