We appreciate your interest in our lounge, but it's exclusive to members. Sorry for any inconvenience, and thank you for understanding.
こんにちは!
ご質問ありがとうございます。
ご質問について、いくつか言い方が考えられますが、例えば、
We appreciate your interest in our lounge, but it's exclusive to members. Sorry for any inconvenience, and thank you for understanding.
とすると、『せっかくお越しいただいたのですが、当店は[会員制](https://eikaiwa.dmm.com/uknow/questions/64101/)となっております。ご不便をおかけして申し訳ございません。ご理解感謝いたします。』となります。
役に立ちそうな単語とフレーズ
exclusive to ~だけに限定されている、~専用である
参考になれば幸いです。