ある場所や商品についての「口コミ」は英語では "reviews" といい、「口コミには○○と書いてありました」を英語で表現すると "The reviews said it was..." となります。 "said" は「述べていた」という過去形で、ここでは人々が書いた意見や感想を指します。例えば、特定のレストランについて話していて、「口コミで料理が美味しいと書いてあった」を英語にすると "The reviews said the food was delicious." になります。
他の方法では以下のように言うことができます:
According to the reviews, it was...
People wrote that it was... in the reviews.