We are sorry to say that it is difficult for us to correspond to your request.
We regret to say that we will decide to decline your request.
丁寧にお断りする場合などによく使われる表現に ”We are sorry to say that・・・・・”や ”We regret to say that・・・・・” と言った表現を用いることも多いです。この表現を付け加えることにより、残念ですと言った気持ちを表現できるかと思います。
ご参考までに。