弊社では英語の対応しておらず、申し出には対応できませんって英語でなんて言うの?

会社の電話口にて。海外からのお客様が問合せ頂きますが英語対応しておらず、失礼なく電話を切りたい。
default user icon
Komaさん
2019/06/05 18:31
date icon
good icon

7

pv icon

7420

回答
  • Our customer support is available only in Japanese language.

    play icon

  • Our customer support is only in Japanese language.

    play icon

回答1・2ともに、「お客様サポートは、日本語だけ」という意味の文章です。

回答1は、「我々のお客様サポートは、日本語でのみ提供されております。」
回答2は、「我々のお客様サポートは、日本語のみとなっております。」

前後に丁寧な謝罪の言葉を付け加えて、状況をご理解頂くことが大切かと思いますので、

"Thank you for calling."
「お電話ありがとうございます」

"We are very sorry, but our customer support is available only in Japanese language."
「大変申し訳ございませんが、我々のお客様サポートは、日本語でのみ提供されております。」

"We apologize for your inconvenience, but thank you for your understanding."
「ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。」

といった言葉を前後に加えると良いかと思います。

inconvenienceは、不都合、という意味ですね。

ご参考になれば幸いです!
Sophie Sg DMM英会話プロ翻訳家
good icon

7

pv icon

7420

 
回答済み(1件)
  • good icon

    役に立った:7

  • pv icon

    PV:7420

anchor ranking icon
アンカーランキング
  • 週間
  • 月間
  • 総合
menu icon
メニュー

ご利用にはDMM.comのログインが必要です

無料会員登録はこちら