This company has been listening to what customers want, and as a result their profits have increased.
This company is focused on their customer’s needs.
1)what customers want 顧客の望み、顧客が必要としているもの
has been listening このlistening は、耳を傾けている という意味合いです
as a result その結果
profits 利益
’この会社は顧客の望みに耳を傾け、その結果利益は上昇を示した’という意味になります
2)focused on~ ~にフォーカスする、~に重点を置く
’この会社は顧客のニーズに重点を置いている’