Could you confirm the reason with your headquarters?
本社はheadquartersと言います。
「確認する」にはいくつか単語がありますが、この場合は曖昧なのを明確にする確認なので、confirmを使います。
「confirm with 人」で、「人に確認する」となりますので、Could you confirm with your headquartersで
「(御社の)本社に確認していただけますか」となります。
Please check with headquarters to clarify why this cannot be handled.
こんにちは!
ご質問ありがとうございます。
ご質問について、いくつか言い方が考えられますが、例えば、
Please check with headquarters to clarify why this cannot be handled.
とすると、「[対応](https://eikaiwa.dmm.com/uknow/questions/22787/)できない理由を本社に確認してください。」となります。
役に立ちそうな単語とフレーズ
check with 〜に確認する
headquarters 本社
clarify 明確にする、はっきりさせる
cannot be handled 対応できない
参考になれば幸いです。