常識の範囲内と自認しているが、相手は承諾しなかったって英語でなんて言うの？

Question

海外通販サイトで商品を購入した際、品物が壊れないように緩衝剤で梱包して送って欲しいと相手に要望しましたが、相手は承諾しませんでした。私は常識の範囲内で要望したと自認していますが、相手は承諾しませんでした。私としては納得いきません！
という内容を英語で相手に伝えたいです。よろしくお願いします。

Accepted Answer

‘私は自分の要望は常識の範囲内と思っていたけど、相手はそれを承認しなかった‘

common sense 備わっている能力、大抵の人に備わっている知識、常識と似たような意味合いで用いられます
accept 受け入れる、承認する
thought thinkの過去形で、〜だと思った
request 要望　
相手方の事を話す時は(企業、団体など) they を用います