My boss always has a nasally muffled voice, so it's hard for me to understand what he's saying.
この場合、次のような言い方ができますよ。
ーMy boss always has a nasally muffled voice, so it's hard for me to understand what he's saying.
「上司はいつも鼻が詰まってこもった声をしているので、何を言っているか聞き取りにくい」
nasally voice で「鼻声」
muffled voice で「こもった・くぐもった声」
ご参考まで！
Your voice is all stuffed up and muffled.
・muffled
「（音が）こもった、消音された」という意味です。'
Could you speak a bit more clearly? I'm having trouble catching your words.
（もう少しはっきり話していただけますか？言葉を聞き取るのに苦労しています）
カナダ 
アメリカ合衆国 
