メールをしたが、担当者から不在通知があったため、代わりの担当者へ連絡したということを、メールの冒頭で伝えたいと思いました。どのような言い回しがスマートでしょうか?
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「Not available」と言うと、オフィスにいなかったという意味も含まれていますが、一般的に「対応出来ない」とか「連絡が届かない」とかの状況にも当てはまりますので、幅広く使えます。
「Person A」の代わりにその人の名前、または職種のタイトル等を使います
(例えばMs. Smithや The department manager等)。