「わからない」はI don't knowやI'm not sureを使います。
「なぜそのような状況になったのか」は
how it happened
(どのようにしてそれが生じたのか)
what caused that situation
(何がその状況を引き起こしたのか)
と表せばよいでしょう。
他には
why that happened
(なぜそれが起こったのか)
why we were in that situation
(なぜ私たちがその状況にいたのか)
という言い方もできるでしょう。
参考になれば幸いです。