I have already returned (it/the product), so when will I get a refund?
「すでに返品していますが、いつ返金されますか？」は英語で「I have already returned (it/the product), so when will I get a refund?」という表現が良いとおもいます。
すでにーAlready
返品するーTo return（返品ーReturned product）
返金するーTo refund（返金ーRefund）
例文
「不良品の場合, 返品することができます。」You can return the goods if they are defective.
「返金して欲しい。」I want a refund.
アメリカ合衆国 
